Информация о покупке.

Как я могу совершить  покупку?
Это быстро и просто. Найдите товары, которые хотите купить, и нажмите «Добавить в корзину». Затем нажмите «Перейти к оформлению заказа», чтобы перейти в кассу и выбрать тип оплаты.

Могу ли я отменить заказ?
Свяжитесь с нами : если ваш заказ еще не доставлен курьером, мы поможем вам отменить его. В противном случае наш персонал не сможет вмешаться и отменить его. В качестве альтернативы, если вы уже получили доставку, вы можете активировать процедуру вывода средств за свой счет. Продукты должны быть возвращены в оригинальной неповрежденной упаковке и не должны быть использованы или повреждены.

 

ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ

Каковы сроки доставки?
В случае оплаты с помощью PayPal / кредитной картой, Payplug или наложенным платежом, в Италии доставка вашего заказа будет осуществлена ​​в течение 2–4 рабочих дней, а в остальном мире - от 5 до 10 рабочих дней; Банковский перевод обеспечивает одинаковые сроки доставки только после подтверждения оплаты.

Сколько стоит доставка?
Доставка по Италии всегда бесплатна, курьерской почтой.

В остальном мире стоимость варьируется в зависимости от объема товара и места доставки; цена будет отображаться перед покупкой в ​​специальном разделе корзины.

Могу ли я проверить статус моей посылки?
Да, вы можете проверить статус вашей отправки. Как только заказ будет обработан, вам будет выслан код отслеживания по электронной почте, с помощью которого вы сможете проверить каждое движение вашего заказа до его прибытия в пункт назначения.

Могу ли я забрать свой заказ у вас?
Вы можете забрать ваш заказ в одном из наших магазинов без дополнительной оплаты. Достаточно выбрать опцию «Вывод средств на место» при подтверждении вашего заказа.

Какие способы оплаты поддерживаются?
Мы предлагаем вам возможность удобной оплаты кредитной картой, картой предоплаты, PayPal, банковским переводом и наложенным платежом (наложенным платежом, ТОЛЬКО В ИТАЛИИ). Ниже вы найдете все детали для выбора способа оплаты, который вы предпочитаете.

 

ОПЛАТА

Paypal, PayPlug кредитные карты и дебетовые карты
Bagstoreshop.com использует самые мощные и безопасные онлайн-системы, доступные для ваших платежей, для обработки конфиденциальных данных.

PayPlug через вашу кредитную карту или PayPal, мирового лидера в области цифровых платежей, на самом деле является самой безопасной и самой быстрой системой для онлайн-транзакций.

После подтверждения данных заказа вы будете перенаправлены в защищенном режиме на веб-сайт PayPal или PayPlug, где сможете завершить платеж. Вы можете использовать свою кредитную карту или свою учетную запись PayPal.

Банковский перевод.
Чтобы отобразить кредит на нашем банковском счете, а затем отправить заказанные товары, требуется от 2 до 3 рабочих дней. В качестве причины перевода не забудьте всегда указывать идентификационный номер вашего заказа и полное имя клиента. Ссылка IBAN будет автоматически отправлена ​​по электронной почте после отправки заказа.

Оплата наложенным платежом (ТОЛЬКО В ИТАЛИИ)
Вы можете выбрать оплату наличными при получении товара непосредственно курьеру, ответственному за доставку; в этом случае рекомендуется указывать точное время доставки и  этаж. После двух неудачных попыток доставки, курьер доставит заказанный товар в ближайший к вам филиал, где он будет храниться не более двух дней, пока вы его не заберете, если он не будет получен, посылка  автоматически отменяется.

 

Политика возврата.
Вы можете посетить специальную страницу на нашем сайте «Управление возвратом», где вы найдете подробные ответы на все вопросы и любые расходы по управлению возвратом.

Где я могу найти больше информации?
Вы можете найти более подробную информацию  в «Условиях продажи», «Политике конфиденциальности» и «Политике использования файлов cookie» в нижней части нашего веб-сайта.

Кроме того, вы можете использовать раздел «КОНТАКТЫ» нашего сайта.