INFORMACIÓN DE COMPRA
¿Cómo comprar?
Es rápido y fácil. Busque los productos que desea comprar y haga clic en "Añadir al carrito". Luego haga clic en "Proceder al pago" para ir al cajero y seleccionar el tipo de pago.
¿Puedo cancelar un pedido?
Contáctanos de inmediato: si tu pedido aún no se ha entregado al mensajero, te ayudaremos a cancelarlo. De lo contrario no será posible que nuestro personal intervenga, cancelando el mismo. Alternativamente, si ya ha recibido la entrega, puede activar el procedimiento de retiro por su cuenta. Los productos deben devolverse en su embalaje original intactos y no deben haber sido usados ni dañados.
INFORMACIÓN DE ENVÍO
¿Cuáles son los plazos de entrega?
En caso de prepago, en Italia la entrega de su pedido se realizará en un tiempo entre 2 y 4 días hábiles, en el resto del mundo entre 3 y 10 días hábiles; la transferencia bancaria proporciona los mismos tiempos de entrega solo después de la verificación del pago.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar (2-4 días laborables) es gratuito en Italia (República de San Marino y Ciudad del Vaticano incluidas) para pedidos superiores a 70,00 €, por debajo de este umbral el coste es de 4,90 €.
En el resto del mundo el costo varía según el volumen del producto y el destino de entrega; el precio se mostrará antes de la compra en la sección dedicada del carrito.
¿Es posible verificar el estado de mi envío?
Sí, es posible verificar el estado de mi envío. En cuanto se procese el pedido, se te enviará por correo electrónico el código de seguimiento, con el que podrás comprobar cada movimiento de tu pedido hasta que llegue a su destino.
¿Puedo recoger mi pedido en su ubicación?
Es posible recoger su pedido en una de nuestras tiendas, sin costo adicional. Simplemente seleccione la opción "Recoger en el sitio" cuando confirme su pedido.
¿Cuáles son los métodos de pago admitidos?
Le ofrecemos la oportunidad de pagar cómodamente con tarjeta de crédito, tarjeta prepaga, PayPal, transferencia bancaria y contra reembolso (contra reembolso, SOLO EN ITALIA). A continuación encontrará todos los detalles para elegir el método de pago que prefiera.
PAGOS
Tarjetas de crédito y débito Paypal, PayPlug, Scalapay
Bagstoreshop.com utiliza los sistemas en línea más potentes y seguros para sus pagos, para el procesamiento de datos sensibles.
PayPlug a través de su tarjeta de crédito o PayPal, el líder mundial en pagos digitales es de hecho el sistema más seguro e inmediato para transacciones en línea.
Después de confirmar los detalles de su pedido, será redirigido, en modo seguro, al sitio web de PayPal o PayPlug, donde podrá completar el pago. Puede elegir si desea utilizar su tarjeta de crédito o su cuenta de PayPal.
Transferencia bancaria
Se necesitan de 2 a 3 días hábiles para ver el crédito en nuestra cuenta corriente y luego enviar los productos pedidos. En la finalidad de la transferencia, recuerde indicar siempre el número de identificación de su pedido y el nombre completo del cliente. El IBAN de referencia se enviará automáticamente por correo electrónico una vez realizado el pedido.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Puede visitar la página dedicada en nuestro sitio "gestión de devoluciones" encontrará en detalle todas las respuestas y los costos de gestión de su devolución.
¿Dónde puedo encontrar más información?
Puede encontrar más información sobre "Condiciones de venta", "Política de privacidad" y "Política de cookies" en la parte inferior de nuestro sitio web.
Alternativamente, puede utilizar la sección "CONTACTOS" de nuestro sitio web.