INFORMATIONS SUR LES ACHATS
Comment on fait pour acheter ?
La procédure est rapide et facile. Trouves les produits que tu veux acheter et cliques sur « ajouter au chariot ». ensuite cliques sur « procéder avec le check out » pour aller à la caisse et sélectionnes le type de payement.
Puis-je annuler l’ordre ?
Si tu veux annuler l’ordre, contactes nous tout de suite. Si ton ordre n’a pas été encore délivré au courrier, nous t’aiderons à l’annuler. Au cas contraire, nous ne pouvons plus intervenir à l’annuellement. En alternatif, si tu as déjà reçu ton colis, tu peux activer la procédure de retrait à tes frais. Les produits doivent être retournés dans leur confections originales intactes et ne doivent pas être étés utilisées.
INFORMATIONS SUR LES EXPEDITIONS
Quels sont les temps de livraison ?
En cas de prépaiement en Italie, la livraison de ton ordre arrivera entre 2 à 4 jours ouvrables. Pour le reste du monde entre 3 à 10 jours ouvrables. Le virement bancaire prévoit les mêmes temps de livraison seulement après la vérification du payement.
Combien coûte l’expédition ?
La livraison standard (2-4 jours ouvrables) est gratuite en Italie (République de Saint-Marin et Cité du Vatican incluses) pour les commandes supérieures à 70,00 €, en dessous de ce seuil, le coût est de 4,90 €.
Pour le reste du monde le coût varie selon le volume du produit et sa destination. Le prix sera visible avant l’achat dans la section dédiée au chariot.
Est-il possible de vérifier l’état de mon expédition ?
Oui c’est possible. Dès que ton ordre sera envoyé, tu recevras ton code poursuite (tracking) , via e-mail, avec lequel tu pourras contrôler chaque mouvement de ton ordre jusqu’à son arrivée à destination.
Puis-je retirer mon ordre à votre siège ?
C’est aussi possible de retirer ton ordre dans un de notre point de vente sans aucun coût supplémentaire. Il suffit de sélectionner l’option « retirer au siège » durant la confirmation de votre ordre.
Quels sont les méthodes de payement supportés par votre siège ?
Nous t’offrons l’opportunité de payer confortablement avec la carte de crédit, carte prépayée, PayPal, virement bancaire et marque de banque ( en espèces durant la livraison SEULEMENT EN ITALIE). Ensuite tu trouveras tous les détails pour le choix du méthode de payement que tu préfères.
PAYEMENTS
PayPal, Payplug, Scalapay, carte de crédit et ATM (bancomat)
Bagstoreshop.com utilise les plus sûrs et puissants systèmes en ligne présents pour tes payements et pour le traitement des donnés sensibles.
PayPlug à travers ta carte de crédit ou PayPal, leader mondial pour les payements digitaux est en effet le système plus sûr et immédiat regardant les transactions en ligne.
Après avoir confirmé les donnés de ton ordre, tu verras orienté, en mode protégé, sur le site web de PayPal ou PayPlug, où tu pourras conclure le payement. Tu pourras choisir d’utiliser une de tes cartes de crédits ou ton compte PayPal.
Virement bancaire
Passeront entre 2 à 3 jours ouvrables pour voir l’accréditation sur notre compte courant pour ensuite envoyer les produits achetés. Dans le transfert causal, souviens-toi de toujours indiquer le numéro indicatif de ton ordre et le nom complet du client. L’ IBAN de référence sera automatiquement envoyé sur l’e-mail quand l’ordre sera envoyé.
POLITIQUE DE REBOURSEMENTS
Tu peux visiter la page dédiée à cet argument dans notre site « gestion des retours » où tu trouveras toutes les réponses e les éventuels coûts de la gestion de ton remboursement.
Où puis-je trouver plus d’infos ?
Tu peux trouver plus d’informations sur « conditions de vente », « Privacy Policy » et Cookies Policy » au fond de notre site web.
En alternatif, tu pourras utiliser la section « CONTACTS » de notre site web.